برنامج حماية القوى العاملة

يوفر برنامج حماية القوى العاملة تغطية تأمينية لحماية الموظفين في حالة تخلف صاحب العمل عن الالتزام بوفاآته وعدم تحقيق التزاماته المالية تجاه الموظفين. ويشمل البرنامج حماية الرواتب غير المدفوعة ومكافأة نهاية الخدمة وتكاليف العودة إلى الوطن والإصابات الناجمة عن العمل.

تختلف الأقساط والتغطية حسب فئة راتب الموظف ومدة تأشيرة إقامته، حيث أنه من الضروري أن يحتفظ صاحب العمل بمعلومات محدثة حول الرواتب مع راكز عبر بوابة خدماتها الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، يتوجب على صاحب العمل أن يُبلّغ عماله عن فوائد التأمين والجدول الزمني لضمان التأكد من دراية الموظفين التامة حول التغطية التأمينية المقدمة لهم ومدى تأثيرها عليهم.

نعم، يُعد التأمين على حماية القوى العاملة جزء إلزامي من إجراءات تقديم طلب تأشيرة الإقامة لجميع الموظفين العاملين في الشركات المسجلة لدى راكز.

لن يكون من الضروري بعد الآن أن يقدم أصحاب العمل مبلغ تأميني على تأشيرة الإقامة. عوضاً عن ذلك، سيتم توفير تغطية تأمينية كجزء من إجراءات الحصول على تأشيرة الإقامة.

عند التقديم للحصول على تأشيرة إقامة جديدة أو تجديد التأشيرة الحالية، فإن التغطية التأمينية ستكون جزء من إجراءات الحصول على تأشيرة الإقامة.

ستتوفر شهادة التأمين الخاصة بك ضمن مستنداتك على بوابة خدمات راكز الإلكترونية. وبكونك موظفاً، عليك التواصل مع إدارة الموارد البشرية أو مندوب الشركة لاستلام شهادتك.

تتعاون راكز مع راك للتأمين كمزود موثوق لتأمين حماية القوى العاملة ولضمان توفير تغطية تأمينية فعّالة من حيث التكلفة.

يقدم الموظفون طلب النزاع العمّالي إلكترونياً من خلال موقع راكز أو شخصياً في مكتب حل النزاعات العمّالية في راكز والموجود في مركز خدمات راكز - الحمرا.

إذا فشلت الوساطة في عمل تسوية وديّة بين الموظف وصاحب العمل، فإنه سيتم إصدار شهادة عدم الممانعة تسمح للموظف برفع قضيته إلى محاكم العمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.

يرجى الضغط هنا للاطلاع على إجراءات التعامل مع المطالبات بشكل مفصل مع توضيح المستندات اللازمة والمدة الزمنية المتوقعة للتسوية.

يرجى الضغط هنا لمعرفة المزيد حول شروط وأحكام التأمين.

تشمل تكلفة التأمين رسوم طلب تأشيرة الإقامة وتحل محل مبلغ التأمين السابق والبالغ 2000 درهم. وتعتمد تكلفة التأمين وحدود التغطية على الراتب الذي يحصل عليه الموظف.

ملاحظة: من المهم تحديث راتب الموظفك إذا تغير من خلال بوابة خدمات راكز الإلكترونية، حيث يضمن ذلك حساب التكلفة بشكل صحيح. وإذا اندرج راتب الموظف ضمن الفئات ذات الرواتب العالية، سيتم احتساب التكلفة بناءً على تناسبها.

سيتم توفير التأمين كجزء من طلب تأشيرة الإقامة الجديدة أو عند تجديد تأشيرة الإقامة الحالية.

نعم، يوفر التأمين تغطية للإصابات الناجمة عن العمل، بما في ذلك تلك التي تحدث تحت ظروف خطرة.

يمكن ذلك عند تجديد تأشيرة الإقامة الحالية، حيث سيسري التأمين وستحتفظ راكز بمبلغ التأمين على تأشيرة الإقامة:

• بالنسبة للشركات التي يبلغ متوسط الإيداع لكل موظف 2000 درهم أو أكثر، سيتم إصدار مبالغ التأمين تلقائياً. وسيتم مباشرة إجراءات الاسترداد إلى محفظة العميل الإلكترونية للاستخدام المستقبلي.
• وأما بالنسبة للشركات التي يبلغ متوسط الإيداع لكل موظف أقل من 2000 درهم، فسيبدأ الاسترداد تلقائياً عندما يصل متوسط مبلغ التأمين إلى 2000 درهم لكل موظف.

من المهم ملاحظة أي أرصدة متبقية لأنه سيتم خصمها من المبالغ التأمينية قبل مباشرة إجراءات الاسترداد.